北京市消协测评20款扫地机器人

边角清洁能力分化明显 防缠绕效果需甄别

■本报记者 万晓东

如今，扫地机器人已成为众多家庭清洁减负的刚需家电，其边角清洁效果、防毛发缠绕能力等备受消费者关注。近日，北京市消费者协会针对市场主流扫地机器人开展专项比较试验，对20款热销产品进行全方位测评。结果显示，受测产品核心基础功能整体达标，单房间覆盖率、拖地清洁等核心性能表现稳定，但边角清洁能力分化明显，防毛发缠绕效果需重点甄别。

核心性能整体向好

边角清洁能力差异大

本次比较试验的20款样品由北京市消协工作人员以普通消费者身份从正规电商平台随机购买，涵盖追觅、石头、科沃斯、云鲸、米家、美的、海尔、鲨客等13个品牌，售价1999元至4299元，兼顾中高端及高性价比机型，贴合主流消费市场选择。所有样品统一送至第三方权威检测机构，严格依据QB/T4833—2023《家用和类似用途清洁机器人》等相关标准，重点围绕单房间覆盖率、矩形框硬地板清洁、边角清洁、拖地清洁效果、自清洁率、防毛发缠绕率及除菌率七大核心项目展开测评。

测试数据表明，当前主流扫地机器人的全屋清扫规划与基础吸尘能力已趋于成熟。在衡量全屋清扫效果的单房间覆盖率项目上，石头、鲨客、科沃斯、MOVA、海尔等品牌样品表现优秀，覆盖率均突破81%，体现出行业在路径规划、智能导航方面的技术升级成果。

在矩形框硬地板清洁测试中，20款样品对大颗粒垃圾的清洁能力均达标，效果相近，但针对细小颗粒物的清洁表现存在差距。其中，美的、石头、米家、海尔等品牌样品在细小颗粒物清洁上表现更为突出，清洁效率更高。

值得关注的是，在日常清洁最易遗漏的边角清洁方面，20款样品表现悬殊。综合标准灰尘、细小颗粒物双重清洁率数据来看，云鲸、鲨客、萤石、德尔玛、海尔等品牌部分样品表现相对一般；飞利浦、UWANT、MOVA、追觅、米家等品牌多款样品，边角精细化清洁能力更强、清洁率更高，能有效覆盖墙角、家具边缘等死角区域。

自清洁除菌成标配

防缠绕功能别轻信

随着扫拖一体技术普及，拖地清洁、基站自清洁与除菌功能已成为行业标配。20款样品的拖地清洁效果评分均达到70分以上的良好级别，能满足日常拖地需求；16款宣称具备基站自清洁功能的样品里，云鲸、美的、海尔、MOVA、米家、追觅、石头等品牌样品的自清洁率超95%，基站清洁效果出色；15款搭载除菌功能的样品，除菌率均达到或超过99.99%，能适配家庭日常除菌保洁需求。

对于养宠家庭、长发人群格外关注的防毛发缠绕功能，此次比较试验发现，16款宣称具备该功能的样品整体表现尚可，但实际效果存在差异。北京市消协指出，防毛发缠绕是一项涉及滚刷结构、风道设计、边刷造型的系统性工程，消费者切勿仅凭商家的广告宣传盲目选购，务必参考实测数据进行甄别。

●消费提示

关注续航能力 注意定期维护

根据本次比较试验结果，北京市消协提出四大选购及使用建议，提醒消费者摒弃盲目跟风心理，贴合家庭实际使用场景理性挑选适配机型。

对照数据按需选购，不唯价格论。测试显示，产品售价与单项性能并非完全正相关，高价产品未必各项指标最优，平价产品也有高性价比表现。消费者可结合房屋面积、地面材质，聚焦吸尘、拖地、防缠绕等核心需求筛选。

重点关注续航能力，减少人工干预。建议消费者优先选择电池续航时长充足、清水箱和污水箱容量大，或支持自动上下水功能的机型，避免频繁充电、加水、倾倒污水。

理性看待自清洁功能，坚持定期维护。自清洁功能不等于“零维护”，消费者需定期清理基站内部、集尘盒、滚刷、边刷等核心部件，才能保障机器长期稳定运行，维持最佳清洁效果，守护家庭环境卫生。

选择正规购买渠道，留存维权凭证。消费者应通过品牌官方门店、正规电商平台等渠道购买，妥善保管购买发票、保修卡及相关购买凭证，一旦出现产品质量问题或消费纠纷，可快速享受售后服务，有效维护自身合法权益。

（万晓东）